गोपनीयता नीति

पछिल्लो अपडेट: 23 अक्टोबर 2026

यो नीति Android फोन र Wear OS घडीका Aural Iris एपहरू तथा Iris सेवा (समग्रमा, “Iris”) मा लागू हुन्छ। Iris भर्जिनियाको सीमित दायित्व कम्पनी Aural Iris LLC (“Aural Iris”, “हामी”) द्वारा प्रदान गरिन्छ। यो अनुवाद सुविधाका लागि उपलब्ध गराइएको हो; अङ्ग्रेजी संस्करणसँग फरक परेमा अङ्ग्रेजी संस्करण नै मान्य हुनेछ।

Iris ले स्वास्थ्यकर्मीलाई टिपोट लेख्न मद्दत गर्छ। स्वास्थ्यकर्मीले हरेक टिपोट जाँच्नुहुन्छ, सम्पादन गर्नुहुन्छ र त्यसमा हस्ताक्षर गर्नुहुन्छ; Iris ले कहिल्यै हस्ताक्षर गर्दैन। Iris अभिलेख तयार गर्ने टुलका रूपमा प्रयोग गर्न बनाइएको हो, चिकित्सा उपकरणका रूपमा होइन: यसले रोग पत्ता लगाउँदैन वा उपचार गर्दैन, चिकित्सकीय सल्लाह दिँदैन वा क्लिनिकल निर्णयहरू गर्दैन।

1. यो कसलाई लागू हुन्छ

Iris स्वास्थ्यकर्मीहरू र उहाँहरूले काम गर्ने संस्थाहरूलाई उपलब्ध गराइन्छ। कुनै स्वास्थ्यकर्मीले बिरामीको जानकारीसहित Iris प्रयोग गर्दा, के पेस गर्ने भन्ने निर्णय ती स्वास्थ्यकर्मी वा संस्थाले गर्छन्, र हामी उहाँहरूको तर्फबाट त्यो जानकारी सम्हाल्छौं। HIPAA ले आवश्यक ठहर्‍याएको अवस्थामा, हामी Iris प्रयोग गर्ने स्वास्थ्यकर्मी वा संस्थाको सेवा प्रदायकका रूपमा, बिजनेस एसोसिएट सम्झौताअन्तर्गत संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी सम्हाल्छौं।

यदि तपाईं बिरामी हुनुहुन्छ भने: बिरामीहरूको Iris खाता हुँदैन, र Aural Iris ले तपाईंको उपचार गर्दैन। हामी तपाईंको स्वास्थ्यकर्मी वा उहाँको संस्थाको तर्फबाट मात्र तपाईंको जानकारी सम्हाल्छौं; आफ्नो मेडिकल रेकर्ड हेर्न वा त्यसको प्रति लिन उहाँहरूलाई अनुरोध गर्नुहोस्। डाक्टरको नेतृत्वमा चल्ने अस्पतालका पाइलट कार्यक्रमहरूमा डाक्टरले रेकर्डिङ गर्नुअघि सोध्नुहुन्छ; बिरामीले इन्कार गर्नुभयो, अनिश्चित हुनुभयो वा जवाफ दिनुभएन भने Iris प्रयोग गरिँदैन। बिरामीले रोक्न अनुरोध गर्नुभयो भने, डाक्टरले रेकर्डिङ रोक्नुहुन्छ र त्यो भेटको रेकर्डिङ, टिपोटहरू र फोटोहरू Iris बाट मेटाउनुहुन्छ; आधारभूत विवरणको एउटा अभिलेख मात्र बाँकी रहन्छ। बोलिएका कुरालाई लिखित शब्दमा बदल्न बनाइएका अस्थायी प्रतिहरू प्रयोगपछि दुई घण्टाभित्र हटाइन्छन्, र ब्याकअपहरू यसरी मिलाइएका छन् कि तिनले मेटाइएको जानकारी 45 दिनभित्र मेटाउँछन्। तपाईं गोपनीयतासम्बन्धी प्रश्नहरू accounts@auraliris.com मा पठाउन सक्नुहुन्छ। बिरामीहरूका लागि सरल भाषामा लेखिएको सारांश auraliris.com/patients मा छ।

2. Iris ले कुन जानकारी सम्हाल्छ

• खातासम्बन्धी जानकारी। तपाईंको नाम, इमेल ठेगाना वा प्रयोगकर्ता नाम, भूमिका, तपाईंको पासवर्डको एकतर्फी ह्यास (पासवर्ड आफैं कहिल्यै होइन), र तपाईंलाई साइन इन अवस्थामा राख्ने साइन इन सत्रहरू तथा डिभाइस टोकनहरू। तपाईंले औंठाछाप वा पासकीबाट साइन इन गर्ने सुविधा चालु गर्नुभयो भने, हामी तपाईंको पासकीको सार्वजनिक भाग राख्छौं र फोनले एउटा साइन इन टोकन राख्छ, जसलाई तपाईंको औंठाछापले मात्र अनलक गर्न सक्छ। तपाईंको औंठाछाप तपाईंको डिभाइसमै रहन्छ। हामी त्यो कहिल्यै प्राप्त गर्दैनौं। तपाईंले आफूलाई टिपोटहरू पठाउन फोन नम्बर वा दोस्रो इमेल ठेगाना सेभ गर्न रोज्नुभयो भने, हामी त्यो राख्छौं; Iris ले त्यसलाई तपाईंको आफ्नै डिभाइसमा सन्देश र इमेलका लिङ्कहरू बनाउन मात्र प्रयोग गर्छ र आफैंले कहिल्यै सन्देश पठाउँदैन।
• टोलीसम्बन्धी जानकारी। तपाईं Iris मा कुनै टोलीमा सामेल हुनुभयो भने: टोली र त्यसका सदस्यहरू (देखाइने नामहरू र भूमिकाहरू), तपाईंको आफ्नै सहकर्मीहरूको सूची, चार्टको सुपरिवेक्षण गर्ने वा जिम्मेवारी लिने व्यक्ति, र तपाईंले सहकर्मीहरूलाई पठाउने अनुरोधहरू, जिम्मेवारी हस्तान्तरणहरू र टिपोटहरू। एउटै टोलीका सहकर्मीहरूले अन्य सदस्यहरूको नाम र भूमिका देख्न सक्छन्।
• तपाईंले उपलब्ध गराउने चिकित्सकीय सामग्री। तपाईंले रेकर्ड गर्न रोज्नुभएका भेटहरूको अडियो, तपाईंले टाइप गर्नुभएको वा बोलेर लेखाउनुभएको पाठ, आवाजबाट दिइएका निर्देशनहरू, फोटोहरू, भिडियो, स्क्रिनसटहरू, स्क्यान गरिएका कागजातहरू र पेस्ट गरिएको चार्टको पाठ, साथै तिनमा रहेको बिरामीको जानकारी।
• Iris ले तपाईंका लागि तयार गर्ने सामग्री। अडियोबाट उतारिएका पाठहरू, टिपोटका मस्यौदाहरू, छुटेका विवरण वा बिरामीको सुरक्षाबारे ध्यानाकर्षण गराउने सन्देशहरू, रुम बोर्डका प्रविष्टिहरू, तपाईंका सम्पादनहरू र तपाईंले आफ्नो चार्टमा प्रतिलिपि गर्ने टिपोट।
• डिभाइस र गतिविधिसम्बन्धी जानकारी। एपको संस्करण, डिभाइसको प्रकार, सूचना र डिभाइस टोकनहरू, माइक्रोफोन र ब्याट्रीको स्थितिसम्बन्धी रिपोर्टहरू, तपाईंका एप सेटिङहरू र प्राथमिकताहरू (जस्तै अलर्ट र Discreet सम्बन्धी रोजाइहरू), के काम कहिले भयो भन्ने लग (प्रकार र पहिचान सङ्केतहरू, चिकित्सकीय पाठ होइन), तपाईंको IP ठेगाना, प्राविधिक लगहरू र त्रुटि रिपोर्टहरू।
• हामीलाई पठाइएका सन्देशहरू। तपाईंले Iris को मद्दत "Help" वा सहायता "Support" मार्फत अथवा इमेलबाट हामीलाई लेख्ने कुरा।
• घडी। Wear OS घडीमा, तपाईंले Iris सँग बोलेका शब्दहरू तपाईंको घडीमा सेट गरिएको वाणी पहिचान सेवाले पाठमा रूपान्तरण गर्छ। त्यस सेवाले अडियोलाई पाठमा उतार्न आफ्नै प्रदायकका सर्तहरूअन्तर्गत उक्त प्रदायकलाई पठाउन सक्छ; Iris ले पहिचान गरिएको पाठ मात्र प्राप्त गर्छ। घडीको एप आफैंले अडियो सेभ वा अपलोड गर्दैन।

Iris ले तपाईंको फोनको सम्पर्क सूची, तपाईंको स्थान, टेक्स्ट सन्देशहरू, कल इतिहास, विज्ञापन ID वा तपाईंको फोन वा घडीका स्वास्थ्य सेन्सरले मापन गरेका विवरणहरू पढ्दैन।

3. हामी यो जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

• तपाईंलाई Iris उपलब्ध गराउन: तपाईंका रेकर्डिङहरूलाई पाठमा रूपान्तरण गर्न, तपाईंले जाँच्नका लागि टिपोटका मस्यौदाहरू बनाउन, ती तपाईंलाई देखाउन, तपाईंले माग्नुभएका अलर्टहरू पठाउन, तपाईंले छान्नुभएका सहकर्मीहरूलाई अनुरोधहरू, जिम्मेवारी हस्तान्तरणहरू र टिपोटहरू पुर्‍याउन तथा तपाईंको खाता सञ्चालनमा राख्न।
• Iris र त्यसमा रहेको जानकारी सुरक्षित राख्न, दुरुपयोग रोक्न, समस्याहरू समाधान गर्न र तपाईंका प्रश्नहरूको जवाफ दिन।
• कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न।

हामी तपाईंको जानकारी बेच्दैनौं, विज्ञापनका लागि प्रयोग गर्दैनौं र AI मोडेलहरूलाई तालिम दिन प्रयोग गर्दैनौं।

4. हाम्रो तर्फबाट कसले यो जानकारी सम्हाल्छ

हामी लिखित सम्झौताहरूअन्तर्गत सेवा प्रदायकहरूको सेवा लिन्छौं, र तपाईंलाई Iris उपलब्ध गराउन मात्र उनीहरूलाई जानकारी पठाउँछौं:

• सर्भर होस्टिङ: बिजनेस एसोसिएट सम्झौताअन्तर्गत हाम्रो तर्फबाट सर्भरहरू सञ्चालन गर्ने होस्टिङ कम्पनीले अमेरिकामा Iris होस्ट गर्छ। तपाईंले Iris मा गर्नुभएका रेकर्डिङहरूलाई Iris आफैंले पाठमा रूपान्तरण गर्छ र तिनलाई कुनै पनि बाह्य वाणीबाट पाठ बनाउने सेवामा पठाइँदैन। (घडीमा आवाजबाट जानकारी प्रविष्ट गर्ने सुविधा खण्ड 2 मा वर्णन गरिएअनुसार काम गर्छ।)
• ब्याकअप भण्डारण: बिजनेस एसोसिएट सम्झौताअन्तर्गत क्लाउड भण्डारण सेवा प्रदायकले हाम्रा इन्क्रिप्ट गरिएका ब्याकअपहरू अमेरिकामा भण्डारण गर्छ।
• AI मोडेल प्रदायक: बिजनेस एसोसिएट सम्झौताअन्तर्गत एउटा AI मोडेल प्रदायकले पाठबाट टिपोटका मस्यौदाहरू बनाउँछ र फोटोहरू तथा भिडियोबाट निकालिएका स्थिर फ्रेमहरू पढ्छ; यो प्रशोधन अमेरिकामा मात्र हुन्छ। यसलाई अडियो र भिडियो क्लिपहरू पठाइँदैन।

तपाईंले छान्नुभएका सहकर्मीहरूसँग साझा गर्दा (खण्ड 2 हेर्नुहोस्), तपाईंले आफैं कुनै टिपोट कतै पठाउँदा (उदाहरणका लागि, आफ्नो चार्टमा प्रतिलिपि गर्दा), वा कानुनले आवश्यक ठहर्‍याउँदा बाहेक हामी अरू कुनै पनि अवस्थामा तपाईंको जानकारी कसैसँग साझा गर्दैनौं।

5. जानकारीको सुरक्षा

जानकारी पठाउँदा (तपाईंको डिभाइस र Iris बीच HTTPS मार्फत) र भण्डारणमा रहँदा (ती सर्भरहरूको इन्क्रिप्ट गरिएको भण्डारणमा), दुवै बेला इन्क्रिप्ट गरिन्छ। पहुँच साइन इन गरेका प्रयोगकर्ताहरू र त्यसको आवश्यकता भएका व्यक्ति तथा सिस्टमहरूलाई मात्र दिइन्छ, र कसले के गरेको छ भन्ने अडिट लग Iris ले राख्छ। कुनै पनि सिस्टमले जानकारीलाई पूरै सुरक्षित राख्न सक्दैन, र हामी पूर्ण सुरक्षाको वाचा गर्न सक्दैनौं।

6. हामी जानकारी कति समय राख्छौं र कसरी मेटाउँछौं

• मूल अडियो: स्वास्थ्यकर्मीले चार्टलाई अन्तिम रूप दिनुहुँदा स्वतः मेटाइन्छ। अडियोबाट पाठ उतार्न हाम्रो सर्भरमा बनाइएका अस्थायी इन्क्रिप्ट गरिएका प्रतिहरू प्रयोगपछि दुई घण्टाभित्र स्वतः हटाइन्छन्।
• चार्टहरू: तपाईंले 'पूरा भयो' भनी मार्क गर्नुभएको चार्ट 24 घण्टापछि स्वतः हटाइन्छ। कुनै पनि चार्टमा कहिल्यै नराखिएका सामग्रीहरू 24 घण्टापछि हटाइन्छन्। तपाईंले जुनसुकै बेला आफैं पनि चार्ट मेटाउन सक्नुहुन्छ।
• फोटोहरू र भिडियो: मूल भिडियो क्लिप मूल अडियोसँगै मेटाइन्छ। फोटोहरू र भिडियोबाट निकालिएका स्थिर फ्रेमहरू तिनको चार्टसँगै राखिन्छन् र चार्ट हटाउँदा हटाइन्छन्।
• ब्याकअपहरू: हामी इन्क्रिप्ट गरिएका ब्याकअपहरू कुनै गम्भीर खराबीपछि जानकारी फेरि प्राप्त गर्नका लागि मात्र राख्छौँ, र तिनमा कहिल्यै पनि मूल अडियो वा मूल भिडियो क्लिपहरू हुँदैनन्। ती अमेरिकामा, HIPAA अन्तर्गत गरिएका बिजनेस एसोसिएट सम्झौताहरूअनुसार राखिन्छन्। ब्याकअपहरू यसरी मिलाइएका छन् कि तिनले Iris बाट मेटाइएको जुनसुकै कुरा 45 दिनभित्र मेटाउँछन्।
• खातासम्बन्धी जानकारी र गतिविधि लगहरू: तपाईंको खाता सक्रिय रहुन्जेल र त्यसपछि सुरक्षा तथा कानुनी अभिलेखका लागि आवश्यक भएसम्म राखिन्छन्।

स्वास्थ्यकर्मीहरू: आफ्नो डेटा मेटाउन अनुरोध गर्न, सम्भव भएसम्म आफ्नो खातामा रहेको इमेल ठेगानाबाट accounts@auraliris.com मा लेख्नुहोस् र हामीलाई आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम बताउनुहोस्। तपाईंको खातामा इमेल ठेगाना छैन भने, आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम दिनुहोस् र हामी कुनै कदम चाल्नुअघि अर्को तरिकाले तपाईंको पहिचान जाँच्नेछौं। तपाईं आफ्नो खाता, आफ्ना चार्टहरू वा दुवै मेटाउन चाहनुहुन्छ भन्ने कुरा खुलाउनुहोस्। बिरामीको जानकारी समावेश नगर्नुहोस्। हामी अनुरोधको पुष्टि गर्नेछौं र काम पूरा भएपछि तपाईंलाई जानकारी दिनेछौं। तपाईंको खाता मेटाउँदा त्यसमा रहेका चार्टहरू र अन्य सामग्री पनि मेटिन्छन्, र हरेक डिभाइसबाट तपाईं साइन आउट हुनुहुन्छ। हामी सुरक्षा वा कानुनअनुसार राख्नैपर्ने अभिलेखहरू मात्र राख्छौं, जस्तै खाता र गतिविधि लगहरू (जसमा प्रकार र पहिचान सङ्केतहरू रेकर्ड गरिन्छन्, चिकित्सकीय पाठ होइन)। ब्याकअपहरू यसरी मिलाइएका छन् कि तिनले मेटाइएको सामग्री 45 दिनभित्र मेटाउँछन् (माथि हेर्नुहोस्)। Iris बाट चार्ट मेटाउँदा स्वास्थ्यकर्मीले मेडिकल रेकर्डमा राख्नुभएको अन्तिम टिपोट मेटिँदैन।

7. तपाईंका विकल्पहरू

यी विकल्पहरू Iris प्रयोग गर्ने स्वास्थ्यकर्मीहरूका लागि हुन्। बिरामीहरू: auraliris.com/patients हेर्नुहोस्।

• तपाईंले सुरु गर्नुभएपछि मात्र रेकर्डिङ सुरु हुन्छ। तपाईंले रेकर्ड गरिरहँदा Iris ले माइक्रोफोन सेवा चलाउँछ, जसको सूचना Iris का लागि सूचनाहरूलाई अनुमति दिइएको अवस्थामा देखिन्छ, र Android ले पनि माइक्रोफोन प्रयोग भइरहेको आफ्नै सङ्केत देखाउँछ।
• तपाईंले जुनसुकै बेला Android का सेटिङहरू "Settings" मा Iris का लागि माइक्रोफोन, क्यामेरा र सूचनासम्बन्धी अनुमतिहरू बन्द गर्न सक्नुहुन्छ। ती अनुमति चाहिने सुविधाहरूले काम गर्न छाड्नेछन्।
• तपाईंले माथिको इमेल ठेगाना प्रयोग गरी हामीलाई आफ्नो खातासम्बन्धी जानकारीको प्रति माग्न, त्यसलाई सच्याउन वा मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

8. बालबालिका

Iris स्वास्थ्यकर्मीहरूका लागि हो र 18 वर्षभन्दा कम उमेरका कसैलाई लक्षित गरिएको छैन। हामी जानीजानी बालबालिकाका लागि खाता बनाउँदैनौं।

9. जानकारी कहाँ सम्हालिन्छ

Iris अमेरिकाका सर्भरहरूमा चल्छ, र हाम्रा ब्याकअपहरू अमेरिकामा भण्डारण गरिन्छन्। हाम्रो AI प्रदायकले Iris बाट प्राप्त हुने पाठ र तस्बिरहरूको प्रशोधन अमेरिकामा गर्छ।

10. परिवर्तनहरू

हामीले यो नीतिमा महत्त्वपूर्ण परिवर्तन गर्‍यौं भने, माथिको मिति बदल्नेछौं र साइन इन गरेका प्रयोगकर्ताहरूलाई Iris मा जानकारी दिनेछौं।

11. सम्पर्क

Aural Iris LLC, भर्जिनियाको सीमित दायित्व कम्पनी।
इमेल: accounts@auraliris.com
कृपया आफ्नो इमेलमा बिरामीको जानकारी समावेश नगर्नुहोस्।