ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લું અપડેટ: 23 ઑક્ટોબર 2026

આ નીતિ Android ફોન અને Wear OS ઘડિયાળો માટેની Aural Iris ઍપ અને Iris સેવા (સંયુક્ત રીતે, “Iris”) ને લાગુ પડે છે. Iris વર્જિનિયાની મર્યાદિત જવાબદારીવાળી કંપની Aural Iris LLC (“Aural Iris”, “અમે”) દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે. આ અનુવાદ સુવિધા માટે આપવામાં આવ્યો છે; જો તે અંગ્રેજી આવૃત્તિથી અલગ હોય, તો અંગ્રેજી આવૃત્તિ માન્ય ગણાશે.

Iris ચિકિત્સકને નોંધ લખવામાં મદદ કરે છે. ચિકિત્સક દરેક નોંધની સમીક્ષા કરે છે, તેમાં ફેરફાર કરે છે અને તેના પર સહી કરે છે; Iris ક્યારેય સહી કરતું નથી. Iris દસ્તાવેજીકરણના ટૂલ તરીકે ઉપયોગ માટે બનાવાયેલું છે, તબીબી ઉપકરણ તરીકે નહીં: તે નિદાન કે સારવાર કરતું નથી, તબીબી સલાહ આપતું નથી કે ક્લિનિકલ નિર્ણયો લેતું નથી.

1. આ કોને લાગુ પડે છે

Iris ચિકિત્સકો અને તેઓ જે સંસ્થાઓ માટે કામ કરે છે તેમને પ્રદાન કરવામાં આવે છે. જ્યારે ચિકિત્સક દર્દીની માહિતી સાથે Iris નો ઉપયોગ કરે છે, ત્યારે ચિકિત્સક અથવા સંસ્થા શું સબમિટ કરવું તે નક્કી કરે છે, અને અમે તેમના વતી તે માહિતી સંભાળીએ છીએ. જ્યાં HIPAA હેઠળ આવું જરૂરી હોય, ત્યાં અમે Iris નો ઉપયોગ કરતા ચિકિત્સક અથવા સંસ્થાના સેવા પ્રદાતા તરીકે, બિઝનેસ એસોસિએટ કરાર હેઠળ સંરક્ષિત આરોગ્ય માહિતી સંભાળીએ છીએ.

જો તમે દર્દી હો: દર્દીઓનાં Iris એકાઉન્ટ હોતાં નથી, અને Aural Iris તમને તબીબી સારવાર આપતું નથી. અમે તમારી માહિતી ફક્ત તમારા ચિકિત્સક અથવા તેમની સંસ્થા વતી સંભાળીએ છીએ; તમારો મેડિકલ રેકોર્ડ જોવા કે તેની કૉપી મેળવવા માટે, તેમને પૂછો. ડૉક્ટરની આગેવાની હેઠળના હૉસ્પિટલ પાઇલટ પ્રોગ્રામમાં, ડૉક્ટર રેકોર્ડિંગ કરતાં પહેલાં પૂછે છે; જો દર્દી ના પાડે, અચોક્કસ હોય અથવા જવાબ ન આપે, તો Iris નો ઉપયોગ કરવામાં આવતો નથી. જો દર્દી રોકવા કહે, તો ડૉક્ટર રેકોર્ડિંગ બંધ કરે છે અને Iris માંથી તે મુલાકાતનું રેકોર્ડિંગ, નોંધો અને ફોટા કાઢી નાખે છે; ફક્ત મૂળભૂત માહિતીની એક એન્ટ્રી બાકી રહે છે. ઑડિયોને લખાણમાં ફેરવવા માટે બનાવેલી કામચલાઉ કૉપીઓ ઉપયોગ પછી બે કલાકની અંદર દૂર કરવામાં આવે છે, અને બૅકઅપ એ રીતે સેટ કરેલા છે કે તે કાઢી નાખેલી માહિતીને 45 દિવસની અંદર ભૂંસી નાખે. ગોપનીયતા વિશેના પ્રશ્નો તમે accounts@auraliris.com પર મોકલી શકો છો. દર્દીઓ માટે સરળ ભાષામાં સારાંશ auraliris.com/patients પર છે.

2. Iris શું સંભાળે છે

• એકાઉન્ટની માહિતી. તમારું નામ, તમારું ઇમેઇલ સરનામું અથવા વપરાશકર્તા નામ, તમારી ભૂમિકા, તમારા પાસવર્ડનો વન-વે હૅશ (પાસવર્ડ પોતે ક્યારેય નહીં), અને તમને સાઇન ઇન રાખતાં સાઇન-ઇન સત્રો અને ડિવાઇસ ટોકન. જો તમે ફિંગરપ્રિન્ટ અથવા પાસકી દ્વારા સાઇન ઇન ચાલુ કરો, તો અમે તમારી પાસકીનો જાહેર ભાગ રાખીએ છીએ અને ફોન એવું સાઇન-ઇન ટોકન રાખે છે જેને ફક્ત તમારી ફિંગરપ્રિન્ટથી જ અનલૉક કરી શકાય છે. તમારી ફિંગરપ્રિન્ટ તમારા ડિવાઇસ પર જ રહે છે. અમને તે ક્યારેય મળતી નથી. જો તમે પોતાને નોંધો મોકલવા માટે ફોન નંબર અથવા બીજું ઇમેઇલ સરનામું સેવ કરવાનું પસંદ કરો, તો અમે તે રાખીએ છીએ; Iris તેનો ઉપયોગ ફક્ત તમારા પોતાના ડિવાઇસ પર મેસેજ અને ઇમેઇલ લિંક બનાવવા માટે કરે છે અને પોતે ક્યારેય સંદેશ મોકલતું નથી.
• ટીમની માહિતી. જો તમે Iris માં કોઈ ટીમમાં જોડાઓ: ટીમ અને તેના સભ્યો (દેખાતાં નામ અને ભૂમિકાઓ), ટીમના સાથીઓની તમારી પોતાની યાદી, ચાર્ટ પર કોણ દેખરેખ રાખે છે અથવા તેની જવાબદારી કોણ સંભાળે છે, અને તમે ટીમના સાથીઓને મોકલેલી વિનંતીઓ, જવાબદારીની સોંપણીઓ અને નોંધો. એક જ ટીમના સાથીઓ બીજા સભ્યોનાં નામ અને ભૂમિકાઓ જોઈ શકે છે.
• તમે આપેલી તબીબી સામગ્રી. તમે રેકોર્ડ કરવાનું પસંદ કરો તેવી દર્દી મુલાકાતોનો ઑડિયો, તમે ટાઇપ કરેલું અથવા બોલીને લખાવેલું લખાણ, અવાજ દ્વારા આપેલા આદેશો, ફોટા, વિડિયો, સ્ક્રીનશૉટ, સ્કૅન કરેલા દસ્તાવેજો અને પેસ્ટ કરેલું ચાર્ટનું લખાણ, તેમાં રહેલી દર્દીની માહિતી સહિત.
• Iris તમારા માટે શું તૈયાર કરે છે. ઑડિયોમાંથી ઉતારેલું લખાણ, નોંધોના મુસદ્દા, ખૂટતી વિગતો અથવા દર્દીની સલામતી વિશેનાં સૂચનો, રૂમ-બોર્ડની એન્ટ્રીઓ, તમે કરેલા ફેરફારો અને તમે તમારા ચાર્ટમાં કૉપી કરો તે નોંધ.
• ડિવાઇસ અને પ્રવૃત્તિની માહિતી. ઍપનું વર્ઝન, ડિવાઇસનો પ્રકાર, સૂચના અને ડિવાઇસ ટોકન, માઇક્રોફોન અને બૅટરીની સ્થિતિના અહેવાલો, તમારી ઍપની સેટિંગ્સ અને પસંદગીઓ (ઉદાહરણ તરીકે અલર્ટ અને Discreet ની પસંદગીઓ), શું કરવામાં આવ્યું અને ક્યારે તેનો લૉગ (પ્રકારો અને ઓળખચિહ્નો, તબીબી લખાણ નહીં), તમારું IP સરનામું, તકનીકી લૉગ અને ભૂલોના અહેવાલો.
• અમને મોકલેલા સંદેશા. Iris માં મદદ ("Help") અથવા સહાય ("Support") દ્વારા, અથવા ઇમેઇલથી તમે અમને જે લખો તે.
• ઘડિયાળ. Wear OS ઘડિયાળ પર, તમે Iris ને જે બોલો છો તેને તમારી ઘડિયાળ પર સેટ કરેલી વાણી ઓળખવાની સેવા લખાણમાં ફેરવે છે. તે સેવા ઑડિયોને લખાણમાં ફેરવવા માટે પોતાના પ્રદાતાને, તે પ્રદાતાની શરતો હેઠળ, ઑડિયો મોકલી શકે છે; Iris ને ફક્ત ઓળખાયેલું લખાણ જ મળે છે. ઘડિયાળની ઍપ પોતે ઑડિયો સેવ કે અપલોડ કરતી નથી.

Iris તમારા ફોનની સંપર્ક યાદી, તમારું સ્થાન, ટેક્સ્ટ મેસેજ, કૉલ ઇતિહાસ, જાહેરાત ID અથવા તમારા ફોન કે ઘડિયાળના આરોગ્ય સેન્સરનાં માપ વાંચતું નથી.

3. અમે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

• તમને Iris સેવા પૂરી પાડવા માટે: તમારા રેકોર્ડિંગને લખાણમાં ફેરવવું, તમારી સમીક્ષા માટે નોંધોના મુસદ્દા તૈયાર કરવા, તે તમને બતાવવા, તમે માગેલા અલર્ટ તમને મોકલવા, તમે પસંદ કરેલા ટીમના સાથીઓને વિનંતીઓ, જવાબદારીની સોંપણીઓ અને નોંધો પહોંચાડવી, અને તમારું એકાઉન્ટ કાર્યરત રાખવું.
• Iris ને સુરક્ષિત રાખવા, દુરુપયોગ અટકાવવા, સમસ્યાઓ ઉકેલવા અને તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે.
• કાનૂની ફરજો પૂરી કરવા માટે.

અમે તમારી માહિતી વેચતા નથી, જાહેરાતો માટે તેનો ઉપયોગ કરતા નથી અને AI મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે તેનો ઉપયોગ કરતા નથી.

4. અમારા માટે તેને કોણ સંભાળે છે

અમે લેખિત કરારો હેઠળ સેવા પ્રદાતાઓની સેવાઓ લઈએ છીએ અને ફક્ત તમને Iris સેવા પૂરી પાડવા માટે જ તેમને માહિતી મોકલીએ છીએ:

• સર્વર હોસ્ટિંગ: Iris નું હોસ્ટિંગ અમેરિકામાં એક હોસ્ટિંગ કંપની કરે છે, જે બિઝનેસ એસોસિએટ કરાર હેઠળ અમારા માટે સર્વર ચલાવે છે. તમે Iris માં કરેલાં રેકોર્ડિંગને Iris પોતે જ લખાણમાં ફેરવે છે અને તે કોઈ પણ બહારની ઑડિયોને લખાણમાં ફેરવતી સેવાને મોકલવામાં આવતાં નથી. (ઘડિયાળ પર અવાજ દ્વારા આપવામાં આવતું ઇનપુટ વિભાગ 2 માં વર્ણવ્યા મુજબ કામ કરે છે.)
• બૅકઅપ સંગ્રહ: અમારા એન્ક્રિપ્ટ કરેલા બૅકઅપ એક ક્લાઉડ સ્ટોરેજ પ્રદાતા દ્વારા બિઝનેસ એસોસિએટ કરાર હેઠળ અમેરિકામાં સંગ્રહવામાં આવે છે.
• AI મોડેલ પ્રદાતા: એક AI મોડેલ પ્રદાતા, બિઝનેસ એસોસિએટ કરાર હેઠળ, લખાણમાંથી નોંધોના મુસદ્દા તૈયાર કરે છે અને ફોટા તથા વિડિયોમાંથી લીધેલાં સ્થિર દૃશ્યો વાંચે છે; આ પ્રોસેસિંગ ફક્ત અમેરિકામાં જ થાય છે. તેને ઑડિયો અને વિડિયો ક્લિપ મોકલવામાં આવતી નથી.

તમે પસંદ કરેલા ટીમના સાથીઓ સાથે (વિભાગ 2 જુઓ), તમે પોતે કોઈ નોંધ ક્યાંક મોકલો ત્યારે (ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે તેને તમારા ચાર્ટમાં કૉપી કરો), અથવા કાયદા હેઠળ જરૂરી હોય ત્યારે સિવાય, અમે તમારી માહિતી અન્ય કોઈની સાથે શેર કરતા નથી.

5. માહિતીની સુરક્ષા

માહિતીને મોકલતી વખતે (તમારા ડિવાઇસ અને Iris વચ્ચે HTTPS દ્વારા) અને સંગ્રહ દરમિયાન (તે સર્વર પરના એન્ક્રિપ્ટ કરેલા સ્ટોરેજમાં) એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે. માહિતી સુધી ફક્ત સાઇન ઇન કરેલા વપરાશકર્તાઓ અને એવા લોકો તથા સિસ્ટમો જ પહોંચી શકે છે જેમને તેની જરૂર છે, અને કોણે શું કર્યું તેનો ઑડિટ લૉગ Iris રાખે છે. કોઈ પણ સિસ્ટમ માહિતીને પૂરેપૂરી સુરક્ષિત રાખી શકતી નથી, અને અમે સંપૂર્ણ માહિતી સુરક્ષાનું વચન આપી શકતા નથી.

6. અમે તેને કેટલો સમય રાખીએ છીએ અને તેને કેવી રીતે કાઢી નાખીએ છીએ

• મૂળ ઑડિયો: ચિકિત્સક ચાર્ટને અંતિમ સ્વરૂપ આપે ત્યારે તે આપોઆપ કાઢી નાખવામાં આવે છે. ઑડિયોને લખાણમાં ફેરવવા માટે અમારા સર્વર પર બનાવેલી કામચલાઉ એન્ક્રિપ્ટ કરેલી કૉપીઓ ઉપયોગ પછી બે કલાકની અંદર આપોઆપ દૂર કરવામાં આવે છે.
• ચાર્ટ: તમે 'પૂરો થયો' તરીકે માર્ક કરેલો ચાર્ટ 24 કલાક પછી આપોઆપ દૂર કરવામાં આવે છે. જે સામગ્રી ક્યારેય કોઈ ચાર્ટમાં મૂકવામાં આવી જ ન હોય, તે 24 કલાક પછી દૂર કરવામાં આવે છે. તમે પોતે પણ કોઈ પણ સમયે ચાર્ટ કાઢી નાખી શકો છો.
• ફોટા અને વિડિયો: મૂળ વિડિયો ક્લિપ મૂળ ઑડિયો સાથે કાઢી નાખવામાં આવે છે. ફોટા અને વિડિયોમાંથી લીધેલાં સ્થિર દૃશ્યો તેમના ચાર્ટ સાથે રાખવામાં આવે છે અને ચાર્ટ દૂર કરવામાં આવે ત્યારે દૂર કરવામાં આવે છે.
• બૅકઅપ: અમે એન્ક્રિપ્ટ કરેલા બૅકઅપ ફક્ત એટલા માટે રાખીએ છીએ કે કોઈ ગંભીર ખામી પછી માહિતી પાછી મેળવી શકાય, અને તેમાં ક્યારેય મૂળ ઑડિયો કે મૂળ વિડિયો ક્લિપ્સ હોતાં નથી. તે અમેરિકામાં, HIPAA બિઝનેસ એસોસિએટ કરારો હેઠળ રાખવામાં આવે છે. બૅકઅપ એ રીતે સેટ કરેલા છે કે તે Iris માંથી કાઢી નાખેલી કોઈ પણ વસ્તુને 45 દિવસની અંદર ભૂંસી નાખે.
• એકાઉન્ટની માહિતી અને પ્રવૃત્તિના લૉગ: તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યાં સુધી, અને તે પછી માહિતીની સુરક્ષા અને કાનૂની રેકોર્ડ માટે જરૂરી હોય તેટલો સમય રાખવામાં આવે છે.

ચિકિત્સકો: તમારો ડેટા કાઢી નખાવવા માટે, accounts@auraliris.com પર લખો, શક્ય હોય તો તમારા એકાઉન્ટમાં નોંધાયેલા ઇમેઇલ સરનામેથી, અને અમને તમારું વપરાશકર્તા નામ જણાવો. જો તમારા એકાઉન્ટમાં કોઈ ઇમેઇલ સરનામું ન હોય, તો તમારું વપરાશકર્તા નામ આપો અને અમે કાર્યવાહી કરતાં પહેલાં બીજી રીતે તમારી ઓળખ તપાસીશું. તમે તમારું એકાઉન્ટ, તમારા ચાર્ટ કે બંને કાઢી નખાવવા માગો છો તે જણાવો. દર્દીની માહિતી શામેલ ન કરો. અમે વિનંતીની પુષ્ટિ કરીશું અને કામ પૂરું થાય ત્યારે તમને જણાવીશું. તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાથી તેમાંના ચાર્ટ અને બીજી સામગ્રી પણ કાઢી નાખવામાં આવે છે, અને દરેક ડિવાઇસમાંથી તમને સાઇન આઉટ કરવામાં આવે છે. અમે ફક્ત એવા રેકોર્ડ રાખીએ છીએ જે માહિતીની સુરક્ષા માટે અથવા કાયદા મુજબ રાખવા જરૂરી હોય, જેમ કે એકાઉન્ટ અને પ્રવૃત્તિના લૉગ (જેમાં પ્રકારો અને ઓળખચિહ્નો નોંધાય છે, તબીબી લખાણ નહીં). બૅકઅપ એ રીતે સેટ કરેલા છે કે તે કાઢી નાખેલી સામગ્રીને 45 દિવસની અંદર ભૂંસી નાખે (ઉપર જુઓ). Iris માંથી ચાર્ટ કાઢી નાખવાથી ચિકિત્સકે મેડિકલ રેકોર્ડમાં મૂકેલી અંતિમ નોંધ કાઢી નાખવામાં આવતી નથી.

7. તમારી પસંદગીઓ

આ પસંદગીઓ Iris નો ઉપયોગ કરતા ચિકિત્સકો માટે છે. દર્દીઓ: auraliris.com/patients જુઓ.

• તમે શરૂ કરો ત્યારે જ રેકોર્ડિંગ શરૂ થાય છે. તમે રેકોર્ડ કરતા હો ત્યારે Iris માઇક્રોફોન સેવા ચલાવે છે, જેની સૂચના Iris માટે સૂચનાઓની મંજૂરી આપેલી હોય ત્યારે દેખાય છે, અને Android પણ માઇક્રોફોન વપરાતો હોવાનો પોતાનો સૂચક બતાવે છે.
• તમે કોઈ પણ સમયે Android ની સેટિંગ્સ ("Settings") માં Iris માટે માઇક્રોફોન, કૅમેરા અને સૂચનાઓની પરવાનગીઓ બંધ કરી શકો છો. જે સુવિધાઓને તેમની જરૂર હોય તે કામ કરતી બંધ થશે.
• ઉપર આપેલા ઇમેઇલ સરનામાનો ઉપયોગ કરીને, તમે અમને તમારા એકાઉન્ટની માહિતીની કૉપી આપવા, તેમાંની ભૂલો સુધારવા અથવા તેને કાઢી નાખવા માટે વિનંતી કરી શકો છો.

8. બાળકો

Iris ચિકિત્સકો માટે છે અને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની કોઈ પણ વ્યક્તિ માટે બનાવવામાં આવ્યું નથી. અમે જાણીજોઈને બાળકો માટે એકાઉન્ટ બનાવતા નથી.

9. માહિતી ક્યાં સંભાળવામાં આવે છે

Iris અમેરિકામાં આવેલા સર્વર પર ચાલે છે અને અમારા બૅકઅપ અમેરિકામાં સંગ્રહવામાં આવે છે. અમારા AI પ્રદાતા Iris દ્વારા તેને મોકલાયેલાં લખાણ અને છબીઓનું પ્રોસેસિંગ અમેરિકામાં કરે છે.

10. ફેરફારો

જો અમે આ નીતિમાં કોઈ મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર કરીએ, તો અમે ઉપરની તારીખ બદલીશું અને સાઇન ઇન કરેલા વપરાશકર્તાઓને Iris માં જણાવીશું.

11. સંપર્ક

Aural Iris LLC, વર્જિનિયાની મર્યાદિત જવાબદારીવાળી કંપની.
ઇમેઇલ: accounts@auraliris.com
કૃપા કરીને તમારા ઇમેઇલમાં દર્દીની માહિતી શામેલ ન કરો.