Su visita y su privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Su médico puede usar Aural Iris, una herramienta segura de inteligencia artificial (IA), para ayudar a escribir las notas de su visita. Esto es lo que significa para usted.
En resumen
- Iris graba su conversación con su médico y ayuda a escribir un primer borrador de la nota de su visita. Su médico lo revisa, hace los cambios necesarios y lo firma.
- Usted puede decir que no en cualquier momento. Su atención seguirá igual.
- El audio se borra automáticamente después de que su nota está lista. Las copias de respaldo están cifradas y se borran según un calendario fijo.
- Su información está cifrada, se guarda en los Estados Unidos y está protegida por acuerdos de HIPAA.
- Nunca vendemos su información. Nunca la usamos para anuncios ni para entrenar IA.
Qué hace Iris
Cuando su médico lo activa, Iris graba su conversación con su médico y ayuda a escribir un primer borrador de la nota de su visita. Así, su médico puede prestarle más atención y pasar menos tiempo escribiendo.
Iris no le da un diagnóstico ni tratamiento. Su médico toma todas las decisiones sobre su atención.
Su médico firma cada nota
Iris solo ayuda a escribir un borrador. Su médico revisa el borrador, hace los cambios necesarios, pone la nota final en su expediente médico y la firma allí. Iris nunca firma nada.
Usted puede decir que no
Usted decide. Si prefiere que su médico no use Iris, solo dígaselo. Puede decirlo antes o durante su visita, y no tiene que dar ninguna razón. Su atención seguirá igual.
Si cambia de opinión después de que empezó la grabación, dígaselo a su médico. Su médico dejará de grabar y borrará esa visita de Iris. Las copias que ya estén en un respaldo se borran según el calendario de respaldos.
Qué pasa con la grabación
- Iris graba solo cuando su médico lo activa.
- Iris usa la grabación para ayudar a escribir la nota de su visita.
- El audio se borra automáticamente después de que su nota está lista. Una copia de trabajo temporal y cifrada se elimina automáticamente, por lo general en unos dos días.
- La nota final de su médico se guarda en su expediente médico, como cualquier otra nota. La copia que Iris tiene de la visita se elimina automáticamente 24 horas después de que su médico la marca como terminada.
- Las copias de respaldo cifradas se guardan solo para que Iris pueda recuperarse de una falla del sistema. Nuestros respaldos externos se borran después de unas cinco semanas. Nuestra empresa de alojamiento también puede guardar copias de respaldo cifradas según su propio calendario. Algo que se borró puede seguir en un respaldo hasta que ese respaldo se borre.
Cómo protegemos su información
- Se queda en los Estados Unidos. Iris, sus copias de respaldo y su procesamiento de IA se quedan en los Estados Unidos.
- Protegida por acuerdos de HIPAA. Los proveedores de servicios que manejan información de salud para Iris firman cada uno un acuerdo de socio comercial de HIPAA. Es un contrato que los obliga a proteger la información de salud.
- Cifrada. Su información está cifrada para ayudar a evitar que otras personas la lean.
- Acceso limitado. El acceso se limita a las personas y los sistemas que lo necesitan, e Iris lleva un registro de quién hizo qué.
- Nunca se vende. Nunca vendemos su información, nunca la usamos para anuncios y nunca la usamos para entrenar IA.
Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos prometer que nunca habrá un problema. Trabajamos mucho para proteger su información.
¿Preguntas?
- Hable con su médico o con el personal de enfermería.
- Para ver su expediente médico o pedir una copia, comuníquese con el hospital o la clínica donde lo atendieron. Aural Iris maneja su información solo para su médico y ese hospital o clínica.
- También puede escribirnos a accounts@auraliris.com. Por favor, no incluya información de salud en su correo.
Para el personal del hospital
Las medidas de protección de un programa piloto de Aural Iris:
- El médico revisa, edita y firma cada nota. Iris ayuda a redactar y nunca firma.
- Los pacientes reciben aviso y pueden decir que no en cualquier momento, sin ningún cambio en su atención.
- En el piloto, el médico coloca la nota revisada en el expediente médico electrónico (EHR) del hospital. Iris no se conecta a él.
- Alojamiento, respaldos y procesamiento de IA en EE. UU., con cada proveedor bajo un acuerdo de socio comercial de HIPAA.
- Cifrado en tránsito y en reposo, con límites de acceso y un registro de auditoría.
- El audio se borra automáticamente después de que la nota está lista. Un expediente marcado como terminado se elimina de Iris a las 24 horas. Los respaldos cifrados se borran según calendarios fijos.
- Sin venta, sin publicidad y sin entrenamiento de IA con información de pacientes.
Por favor, no incluya información de pacientes en su correo.